Centro de servicios

Con el principio de clientes primero, garantía oportuna, servicio caluroso, les acompañamos a ustedes por en preventa, venta y postventa y brindamos mejor servicio.

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1

hora

Respuestas inmediatas dentro de 1 hora

24

horas

Propuesta inicial dentro de 24 horas

48

horas

Solución de reclamación dentro de 48 horas

72

horas

Despacho de asistencia técnica dentro de 72 horas

5

días

Solución de fallas dentro de 5 días

7

días

Conclusión de instalación y puesta en marcha dentro de 7 días

3

meses

Entrega dentro de 3 meses

*Cuando hay que despachar un ingeniero.
*Cuando todos requisitos están cumplidos.
*Cuando el pedido y/o contrato están confirmados.

Alcance de servicios

Investigación del sitio gratuita

Inspección de materiales

Diseño de propuestas

Análisis de retorno de la inversión

Planificación del terreno

Asistencia de construcción de fundación

Asistencia de instalación de maquinarias

Suministro de accesorios originales

Mejoramiento de proyectos

Servicios preventa

Investigación de terreno in situ

Inspección de materiales

Solución de los problemas claves existentes

Diseño de propuestas

Análisis de retorno de la inversión

Planificación del terreno

Servicio de venta

Sistema de entrega de pedidos de alta eficiencia

Sistema de garantía de productos de alta calidad

Garantía profesional de entrega al extranjero

Servicios postventa

Asistencia de construcción de fundación

Asistencia de instalación y puerta en marcha

Garantía de un año a partir de la aceptación

Solución de reclamación y/o consultas

Asistencia de solución rápida de fallas a distancia

Revisión de funcioinamiento y mantenimiento de las maquinarias

Suministro de accesorios originales

Mejoramiento y reconstrucción de proyectos

La red de servicios internacional cada día más completada garantiza solución eficiente a sus problemas

Clara división técnica y más profesional garantía técnica

En cuanto al ciclo de la consulta inicial hasta el diseño de propuestas, visita al sitio, producción y entrega, retroalimentación de reclamaciones postventa, etc., NMS ha establecido un sistema completo para garantizar de manera efectiva la transmisión rápida y oportuna de información y garantizar que las personas calificadas brinden el servicio y soporte técnico profesional en tiempo adecuado.

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